Общество с ограниченной ответственностью «ЮНИСЕЛЛЕР» (ОГРН 1247700576640, ИНН 7730327259, КПП 773001001), зарегистрированное по адресу: 121087, Город Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Филевский Парк, пр-д Багратионовский, дом 7, корпус 20В (далее — «Лицензиар»), с одной стороны, и любое юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации в качестве субъекта предпринимательской деятельности, признаваемое резидентом, являющееся участником гражданских правоотношений на территории РФ и (или) выражающее своё согласие на применение права РФ к правам и обязанностям сторон по настоящему Договору, полностью ознакомившееся с настоящим Договором до момента активации Аккаунта и принявшее условия настоящего Договора в порядке, указанном в настоящем Договоре (далее — «Пользователь»), с другой стороны, оценивая настоящий Договор в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ (далее — «ГК РФ») в качестве публичной оферты Лицензиара для общего доступа в сети «Интернет» и считая настоящий Договор заключённым с момента совершения Пользователем указанных в настоящем Договоре действий по акцепту, считая местом заключения настоящего Договора город Москва, заключили настоящий Договор о нижеследующем.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Лицензиар предоставляет Пользователю за лицензионное вознаграждение, уплачиваемое Пользователем, простое неисключительное право (лицензию) на использование экземпляра программы для электронных вычислительных машин (далее — «ЭВМ») «UniSendy»™®, как совокупности данных и команд, предназначенных для обеспечения работы компьютерных устройств (далее — «Программа»), в том числе путём предоставления удалённого доступа к Программе, включая обновления и дополнительные функциональные возможности, через сеть Интернет, в целях получения определённого результата, предусмотренного Тарифными планами Программы, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
Программа предназначена для организации корпоративной электронной почты и сопутствующих сервисов, включая (без ограничения): подключение доменных имён Пользователя; создание и обслуживание почтовых ящиков; предоставление доступа к веб-почте; обеспечение протоколов IMAP/SMTP; подсказки по настройке DNS-записей (MX, SPF, DKIM, DMARC); создание алиасов и переадресации; предоставление REST API для отправки и получения писем; интеграцию с Bitrix24 и иными Сторонними (интегрируемыми) сервисами — в объёме, предусмотренном выбранным Тарифным планом.
1.2. Настоящий Договор распространяется на Программу и все улучшения и обновления Программы, предоставляемые в доступ Пользователю по условиям настоящего Договора. Территория использования Программы: весь мир.
Право использования Программы не предоставляется Пользователю для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Отношения Сторон по настоящему Договору не образуют отношений в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
1.3. Акцептом настоящей оферты является: (1) принятие Пользователем её условий путём нажатия соответствующей кнопки в форме регистрации на Интернет-сайте (активация бесплатного пробного периода) либо (2) принятие Пользователем её условий путём нажатия соответствующей кнопки в форме регистрации на Интернет-сайте и оплата Пользователем лицензионного вознаграждения по выбранному Тарифному плану. Совершение Пользователем действия по акцепту оферты означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Договора.
1.4. Лицензиар предоставляет Пользователю доступ к Программе «как есть» (as is). Программа является инструментом, а не гарантией достижения какого-либо коммерческого, репутационного, юридического или иного результата. Лицензиар не оказывает услуг связи оператора связи в смысле законодательства РФ о связи, не гарантирует доставку писем получателям и не выступает стороной переписки Пользователя.
2. ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Программа — программа для ЭВМ «UniSendy»™® в виде совокупности команд, предназначенных для обеспечения работы компьютерных устройств в целях получения определённого результата. Программа является интеллектуальной собственностью Лицензиара и защищена законодательством РФ об авторском праве. Под Программой по тексту Договора может пониматься как сама Программа, так и Программа и отдельные её компоненты, в зависимости от контекста. Программа представляется в рамках функционирования Интернет-сайта.
2.2. Аккаунт — учётная идентификационная регистрационная запись Пользователя, полностью определяющая объём данных Пользователя, которые вводятся Пользователем самостоятельно или являются результатом использования Программы.
2.3. Подписка — приобретение Пользователем прав на эксплуатацию Программы оплатой суммы лицензионного вознаграждения по Тарифным планам.
2.4. Тарифный план — объём возможностей Программы, выбранный Пользователем, с указанием сроков и стоимости использования Программы в виде установления размеров лицензионного вознаграждения. Актуальные тарифные планы приведены в Приложении № 1 к настоящему Договору и (или) на Интернет-сайте Лицензиара.
2.5. Интернет-сайт — система программно-аппаратных, технических средств и информации, созданной Лицензиаром для размещения в сети «Интернет» под доменным именем «unisendy.ru» и отображаемой в конкретных текстовых, графических и звуковых формах.
2.6. Сервер Лицензиара — комплекс компьютеров, управляемый Лицензиаром в целях обеспечения функционирования Программы для Пользователя.
2.7. Панель управления — интерфейс Пользователя, позволяющий Пользователю регулировать предоставленные Пользователю настройки Программы и предпринимать иные действия в Программе.
2.8. Электронная почта — для Лицензиара: uniseller.io@yandex.ru; для Пользователя: адрес, указанный Пользователем при активации Аккаунта. Доступ к электронной почте обеспечивается сторонами самостоятельно.
2.9. Неисключительное право на использование Программы — право Пользователя на использование Программы в объёме, предоставленном Тарифным планом.
2.10. Лицевой счёт пользователя — виртуальный счёт Пользователя, привязанный к его Аккаунту, с помощью которого ведётся учёт расчётов с Лицензиаром.
2.11. Сторонние (интегрируемые) сервисы — программно-аппаратные комплексы, информационные системы, платформы и сервисы третьих лиц, с которыми Программа взаимодействует для предоставления функционала Пользователю (в том числе Bitrix24, DNS-провайдеры, регистраторы доменов, почтовые сервисы получателей, антиспам-системы, платёжные и иные сервисы).
2.12. Почтовый ящик — учётная запись электронной почты в рамках домена Пользователя, созданная и обслуживаемая посредством Программы.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Пользователь имеет право:
3.1.1. Приобрести в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, простое неисключительное право на пользование Программой.
3.1.2. Отказаться от использования Программы и отменить Подписку в порядке, установленном настоящим Договором.
3.1.3. Предоставлять доступ к своему Аккаунту своим сотрудникам для эксплуатации Программы или третьим лицам для осуществления технической поддержки и интеграции на условиях выбранного Тарифного плана при условии обеспечения Пользователем соблюдения указанными лицами запретов, установленных пунктом 3.3 настоящего Договора.
3.1.4. Представлять Лицензиару предложения по улучшению и доработке Программы на русском языке.
3.1.5. Считать своей собственностью результаты использования Программы Пользователем, включая содержимое писем, контакты и иные данные, введённые Пользователем.
3.1.6. Изменять настройки Программы в пределах, предоставленных Пользователю в Панели управления.
3.2. Пользователь обязан:
3.2.1. Самостоятельно изучить документы и материалы к Программе, размещённые на Интернет-сайте Лицензиара.
3.2.2. Своевременно оплачивать лицензионное вознаграждение в размере и в сроки, предусмотренные выбранным Тарифным планом Пользователя.
3.2.3. Обеспечить сохранность полученных от Лицензиара параметров доступа к Программе с целью защиты от несанкционированного доступа посторонних лиц, не являющихся лицами, определёнными в соответствии с подпунктом 3.1.3 настоящего Договора.
3.2.4. В течение 15 календарных дней принять Акт о предоставлении простой неисключительной лицензии, подписанный в одностороннем порядке, или предоставить мотивированный письменный отказ, в отсутствии которого Акты считаются подписанными Пользователем, а простая неисключительная лицензия — принятой. Форма является стандартной для договора о передаче Лицензиаром простого неисключительного права (лицензии), формируется и выставляется для Пользователя посредством Программы в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
3.2.5. Следовать обязательным рекомендациям Лицензиара в части настроек Программы, DNS-записей, политик отправки писем и антиспам-ограничений либо самостоятельно нести негативные последствия несоблюдения таких рекомендаций.
3.2.6. До момента передачи права использования Программы ознакомиться с политикой обработки персональных данных и предоставить Лицензиару согласие на обработку персональных данных.
3.2.7. Самостоятельно обеспечить корректную настройку DNS-записей домена Пользователя у выбранного Пользователем DNS-провайдера, а также законность владения и использования доменного имени.
3.2.8. Самостоятельно нести ответственность за содержание исходящей и входящей корреспонденции, за соблюдение законодательства о рекламе, персональных данных, коммерческой тайне, а также за получение необходимых согласий адресатов на получение сообщений.
3.2.9. Не использовать Программу для массовых рассылок, спама, фишинга, распространения вредоносного ПО и иных действий, нарушающих законодательство РФ и (или) права третьих лиц. Программа предназначена для корпоративной почты и деловой переписки, а не для массового маркетинга.
3.3. Пользователю запрещается:
3.3.1. Использовать Программу для совершения противоправных действий, в том числе для массовых email-рассылок (включая рекламные, маркетинговые и иные неперсонализированные массовые отправки), спама клиентам, контрагентам и иным третьим лицам, отправлений угроз и оскорблений, распространения ложной рекламы, призывов к насилию, отдельных видов информации и материалов, распространяемых посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», распространение которых в РФ запрещено, и других. Прямо запрещены: массовые рассылки без явно выраженного предварительного согласия каждого адресата; отправка спама; использование купленных, арендованных или иным образом собранных баз адресов; повторные нежелательные сообщения после отказа адресата.
3.3.2. Получать доступ к исходному коду Программы, изучать и редактировать его, а также раскрывать технологические принципы функционирования Программы.
3.3.3. Копировать и воспроизводить Программу или отдельные её элементы и сохранять Программу на любых носителях с целью передачи третьему лицу (третьим лицам), а также публиковать Программу, предоставляя третьему лицу (третьим лицам) возможность её копирования.
3.3.4. Предоставлять Программу в аренду или в иное временное пользование третьему лицу (третьим лицам) с целью извлечения прибыли Пользователем и (или) третьим лицом (третьими лицами).
3.3.5. Пытаться преодолеть технические ограничения, установленные в Программе, включая лимиты Тарифного плана на ящики, объём хранения, количество исходящих писем и API-запросов.
3.3.6. Размещать в Программе и (или) с использованием Программы распространять вредоносные программы для ЭВМ (вирусы).
3.3.7. Осуществлять правомочия и действия, прямо не указанные в Договоре.
3.4. Лицензиар имеет право:
3.4.1. Блокировать доступ Пользователя к Программе при нарушении Пользователем любых условий настоящего Договора, а также по требованию суда и (или) иных уполномоченных государственных органов РФ. При такой блокировке взимание лицензионного вознаграждения за период блокировки не производится.
3.4.2. Удалять информацию, размещённую Пользователем с использованием Программы, если она нарушает требования законодательства РФ и (или) условия данного Договора, а также в случае запроса третьего лица (третьих лиц), подтверждающих, что размещённая информация нарушает их права.
3.4.3. Временно блокировать доступ Пользователя к Программе при образовании задолженности.
3.4.4. Удалять Аккаунт Пользователя при неоплате задолженности в течение 14 суток подряд либо в отсутствие активности Аккаунта Пользователя свыше 30 дней, если Стороны письменно не согласовали иное.
3.4.5. Требовать от Пользователя дополнительную контактную информацию, а равно сведения о сертификатах и (или) лицензиях, если есть основания считать, что Пользователем не соблюдается законодательство РФ или при поступлении запроса от уполномоченных правоохранительных органов, а при отказе Пользователя предоставить указанную информацию Лицензиар имеет право ограничить право доступа Пользователя к Программе.
3.4.6. Совершенствовать Программу без согласия Пользователя и внедрять различные обновления Программы.
3.4.7. Изменять условия настоящей оферты путём публикации изменений на Интернет-сайте, которые вступают в силу с момента публикации.
3.4.8. Не выполнять свои обязательства, установленные Договором, в случае неполучения от Пользователя вознаграждения на условиях Договора.
3.4.9. Использовать информацию о факте заключения Договора и его предмете в информационных целях, не связанных напрямую с извлечением прибыли (в том числе указывать такую информацию на сайте, форумах, профессиональных сообществах, изданиях и пр.). Размещать наименование Пользователя, и с согласия Пользователя — товарный знак (знак обслуживания), средства индивидуализации Пользователя в своём портфолио.
3.4.10. Ограничивать, приостанавливать или изменять лимиты отправки писем, доступ к API, отдельным доменам или ящикам при выявлении признаков массовых рассылок, спама, жалоб получателей, попадания IP-адресов или доменов в чёрные списки, а также в иных случаях, создающих риск для инфраструктуры Лицензиара или третьих лиц. При нарушении запрета на массовые рассылки и спам Лицензиар вправе незамедлительно приостановить или прекратить доступ к Программе без возврата оплаченного вознаграждения за текущий период.
3.4.11. Проводить технические работы, обновления и миграции, в том числе с временной недоступностью Программы, без предварительного согласия Пользователя.
3.5. Лицензиар обязан:
3.5.1. Предоставить в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, Пользователю неисключительное право на использование Программы.
3.5.2. Обеспечить функционирование Программы и допуск Пользователя к Программе в объёме, разумно достижимом при обычном использовании инфраструктуры Лицензиара, без гарантии бесперебойности и безошибочности.
3.5.3. Сообщать Пользователю о существенных обновлениях Программы и об изменениях в условиях передачи прав на использование Программы электронной почтовой рассылкой или публикацией на Интернет-сайте Лицензиара на русском языке.
3.5.4. Информировать Пользователя об изменении Тарифных планов посредством любого из способов или их сочетаний: рассылка по электронной почте, в мессенджерах, системным уведомлением, телефонная связь или публикация на Интернет-сайте Лицензиара.
3.5.5. На основании заявления Пользователя либо при удалении Аккаунта Пользователя (по любой причине, предусмотренной Договором и законодательством РФ) в разумный срок удалить информацию об Аккаунте Пользователя с Сервера Лицензиара, за исключением случаев, когда хранение данных требуется по закону или для защиты законных интересов Лицензиара.
4. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ПРАВ
4.1. Предоставление Лицензиаром Пользователю простого неисключительного права на использование Программы осуществляется в течение одного рабочего дня с момента оплаты Пользователем лицензионного вознаграждения с учётом положения п. 5.4. Право считается переданным Лицензиаром с момента предоставления Пользователю в электронном виде логина и пароля к Аккаунту, и после данной передачи право на использование Программы считается полученным Пользователем, если Пользователь в течение суток с момента передачи не заявит о наличии ошибок в передаче логина и пароля. Аналогичный порядок действует и в случае снятия с Аккаунта Пользователя блокирования Аккаунта. Передача Программы на материальном носителе Пользователю не производится.
4.2. При появлении у Пользователя замечаний к объёму предоставленного права на использование либо к функционалу Программы Пользователь в течение пяти дней направляет сообщение на адрес электронной почты Лицензиара с изложением замечаний. Лицензиар рассматривает заявление Пользователя в течение пяти рабочих дней и в случае признания заявления обоснованным устраняет недостатки самостоятельно либо передаёт Пользователю инструкцию по устранению недостатков самим Пользователем. Отсутствие ответа Лицензиара не означает признание требований Пользователя.
4.3. Устанавливается следующий порядок оформления передачи простого неисключительного права на Программу для ЭВМ:
4.3.1. Акт о предоставлении простого неисключительного права выставляется автоматически Программой на сумму оплаченного по безналичному переводу на расчётный счёт Пользователем лицензионного вознаграждения (если при оплате не было допущено ошибок).
4.3.2. Пользователь может просматривать и скачивать Акт о передаче простого неисключительного права в своём личном кабинете на Интернет-сайте Лицензиара (если Пользователю требуется оригинал акта, ему необходимо написать запрос в техническую поддержку по адресу электронной почты: uniseller.io@yandex.ru).
4.3.3. Акт о предоставлении простого неисключительного права выставляется только в случае оплаты по безналичному переводу денежных средств на расчётный счёт Лицензиара. В случае оплаты через платёжные сервисы Пользователю выставляется чек и направляется на электронную почту, указанную при регистрации.
4.3.4. Лицензиар, если иное не оговорено сторонами настоящего Договора, признаёт надлежащим действующим владельцем Аккаунта со всеми вытекающими правами на содержимое аккаунта лицо, акцептовавшее настоящую оферту.
5. РАСЧЁТЫ МЕЖДУ СТОРОНАМИ
5.1. Размер лицензионного вознаграждения определяется объёмом используемых Пользователем опций и дополнительных функций Программы, приведённых в Приложении № 1 к Договору и (или) представленных на Интернет-сайте Лицензиара.
5.2. Пользователь через Панель управления Программы может формировать, просматривать и скачивать счёт на оплату лицензионного вознаграждения (при наличии соответствующей технической возможности).
5.3. При поступлении денежных средств на расчётный счёт Лицензиара в течение одного рабочего дня автоматически (если нет ошибок) Программой на поступившую и списанную для оплаты вознаграждения сумму выставляется односторонний акт, который отображается в личном кабинете Пользователя. Сумма лицензионного вознаграждения, поступившая от Пользователя, отображается на Лицевом счёте пользователя.
5.4. Лицензионное вознаграждение считается оплаченным:
5.4.1. На следующий рабочий день с даты зачисления денежных средств Пользователя на расчётный счёт Лицензиара в случае, если Пользователь является резидентом РФ.
5.4.2. От 2 (двух) рабочих дней с даты зачисления денежных средств Пользователя на расчётный счёт Лицензиара в случае, если Пользователь является нерезидентом РФ.
5.5. Пользователь может оплатить авансовыми платежами пользование правом на будущие периоды.
5.6. Все расчёты Сторон по настоящему Договору производятся в рублях РФ.
5.7. Лицензионное вознаграждение не облагается НДС на основании подпункта 26 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса РФ (применимо к предоставлению прав на использование программ для ЭВМ).
5.8. Пользователь вправе оплачивать лицензионное вознаграждение посредством регулярных автоматических перечислений (автоплатежа) при соблюдении изложенного порядка расчётов, предусмотренного Тарифным планом размера платежа и наличии технической возможности избранной Пользователем системы оплаты. При этом автоматическому перечислению подлежит вся сумма лицензионного вознаграждения за соответствующий период целиком.
5.9. В ситуациях, предусмотренных п. 6.2 Договора, а также при досрочном отказе Пользователя от использования Программы по причинам, не связанным с виновным нарушением обязательств Лицензиаром, оплаченное лицензионное вознаграждение не подлежит возврату Пользователю, если иное прямо не предусмотрено императивными нормами законодательства РФ.
5.10. Лицензиар вправе произвести перерасчёт сумм лицензионного вознаграждения в случаях, предусмотренных Тарифным планом и п. 6.3 Договора, и выставить Пользователю соответствующий счёт.
5.11. Пользователь вправе использовать зачисленную на Лицевой счёт пользователя сумму лицензионного вознаграждения в том числе для оплаты использования модулей Программы, представленных Лицензиаром либо сторонними правообладателями и поставщиками сервисов, и переход к которым обеспечивается в интерфейсе Программы. Тарификация, порядок оплаты и использования модулей на момент совершения оплаты определяется актуальной информацией в соответствующем разделе Программы.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Стороны несут ответственность за несоблюдение условий настоящего Договора в соответствии с законодательством РФ с учётом ограничений, установленных настоящим разделом.
6.2. Лицензиар не несёт ответственности:
6.2.1. за невозможность (либо нежелание) использования Программы Пользователем по причинам, не зависящим от Лицензиара;
6.2.2. за результат использования и (или) полезность для Пользователя прав на использование Программы; за качество доступа Пользователя к Программе через сеть «Интернет»;
6.2.3. за деятельность третьих лиц-посредников, предоставляющих услуги по обеспечению информационного и технологического взаимодействия между Лицензиаром и Пользователем при осуществлении расчётов по оплате лицензионного вознаграждения;
6.2.4. за разногласия и их результаты между участниками/собственниками/совладельцами юридических лиц Пользователей, а также лицами, получившими от Пользователя доступ к Аккаунту, по вопросам владения и распоряжения доступом к Аккаунту и содержащейся в нём информации; Лицензиар не вступает в корпоративные споры ни на чьей стороне; Лицензиар по вопросам исполнения Договора придерживается надлежащим образом оформленного волеизъявления лица, акцептовавшего Договор;
6.2.5. за сбои, перерывы, ограничения, задержки и иные неисправности в работе Сторонних (интегрируемых) сервисов, включая недоступность, изменение функционала, форматов данных и правил обмена информацией, ограничения доступа, блокировки, технические работы, а также иные действия или бездействие владельцев и операторов таких сервисов;
6.2.6. за достоверность, полноту, актуальность и своевременность данных, получаемых Программой от Сторонних (интегрируемых) сервисов, а также за последствия использования Пользователем таких данных;
6.2.7. за невозможность выполнения отдельных функций Программы, обусловленную недоступностью, некорректной работой, изменением условий использования API, программных интерфейсов и иных средств взаимодействия Сторонних (интегрируемых) сервисов, если указанные обстоятельства не зависят от Лицензиара;
6.2.8. за доставку, недоставку, задержку, фильтрацию, отклонение, помещение в «спам» либо иное обращение с электронными письмами со стороны почтовых серверов получателей, антиспам-систем, интернет-провайдеров, операторов связи и иных третьих лиц;
6.2.9. за репутацию IP-адресов и доменов, попадание в чёрные списки (RBL и аналогичные), жалобы получателей и последствия таких событий для Пользователя;
6.2.10. за ошибочную, неполную или отсутствующую настройку DNS-записей (MX, SPF, DKIM, DMARC и иных) Пользователем или его DNS-провайдером;
6.2.11. за содержание, законность, достоверность и последствия отправки или получения любых сообщений, файлов и данных Пользователем либо третьими лицами через Программу;
6.2.12. за утрату, повреждение, несанкционированный доступ, раскрытие или изменение данных Пользователя, произошедшие вследствие действий (бездействия) Пользователя, его сотрудников, контрагентов либо третьих лиц, а также вследствие компрометации учётных данных;
6.2.13. за косвенные, случайные, штрафные убытки, упущенную выгоду, потерю деловой репутации, простой бизнеса, потерю данных или иные аналогичные последствия, даже если Лицензиар был уведомлен о возможности таких убытков;
6.2.14. за соответствие Программы ожиданиям Пользователя, за её пригодность для конкретной цели и за отсутствие ошибок;
6.2.15. за действия и бездействие Bitrix24 и иных CRM-/ERP-систем, с которыми Пользователь интегрирует Программу, включая потерю лидов, дублирование записей и сбои синхронизации.
6.3. Совокупная ответственность Лицензиара по любым требованиям, связанным с Договором и (или) использованием Программы, ограничивается суммой лицензионного вознаграждения, фактически уплаченного Пользователем Лицензиару за последние 3 (три) календарных месяца, предшествующих возникновению соответствующего требования. При отсутствии оплаты (в том числе в период пробного использования) ответственность Лицензиара ограничивается суммой 1 000 (одна тысяча) рублей.
6.4. Пользователь несёт ответственность: за любые самостоятельные свои действия и действия третьего лица (третьих лиц) в Программе, которым Пользователь предоставил доступ к Программе, в том числе по работе с настройкой, шаблонами и данными Программы; за отказ от соблюдения рекомендаций и требований Лицензиара в части параметров и настроек Программы и её компонентов. Лицензиар вправе перевыставить штрафы, пени, неустойки, полученные от государственных органов и третьих лиц (юридических и физических), если такие штрафы, пени и неустойки получены в результате нарушения Пользователем условий Договора и обязательных рекомендаций Лицензиара; за порядок ведения своих операций с использованием Программы; за сохранность параметров доступа Пользователя к Программе и за убытки, которые могут быть причинены вследствие несанкционированного использования его доступа; за размещение любых материалов, в том числе рекламы и материалов, являющихся объектом авторского права по законодательству РФ.
6.5. Лицензиар не гарантирует возможность исправления результатов самостоятельных действий Пользователя и третьего лица (третьих лиц).
6.6. Пользователь самостоятельно принимает решение о необходимости регистрации Пользователя в качестве субъекта предпринимательской деятельности, о формах своей предпринимательской деятельности с использованием Программы и приобретения всех необходимых сертификатов, лицензий, разрешений и других необходимых документов.
6.7. Программа предоставляется без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая гарантии товарной пригодности, соответствия определённой цели и ненарушения прав третьих лиц, в максимальной степени, допустимой применимым правом.
7. УСЛОВИЯ СОБЛЮДЕНИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
7.1. Стороны считают конфиденциальными условия настоящего Договора, а также всю информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при его заключении и исполнении (далее — «Конфиденциальная информация»).
7.2. Стороны обязуются не раскрывать, не опубликовывать, не разглашать, не обнародовать и иным способом не предоставлять Конфиденциальную информацию третьему лицу (третьим лицам) без предварительного письменного разрешения каждой Стороны, за исключением случаев, когда раскрытие требуется по закону или необходимо для исполнения Договора (включая привлечение подрядчиков на условиях конфиденциальности).
7.3. Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты Конфиденциальной информации с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной Конфиденциальной информации.
7.4. Каждая из Сторон обязуется ознакомить своих сотрудников с обязательствами по обеспечению сохранности Конфиденциальной информации, которые предусмотрены настоящим Договором в отношении Сторон.
7.5. Обязательство по сохранению в тайне Конфиденциальной информации действительно в течение действия настоящего Договора, а также в течение 5 (пяти) лет после дня прекращения действия Договора, если в дальнейшем Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
8. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ
8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, связанным с исполнением настоящего Договора, а равно и все преддоговорные споры (статья 446 ГК РФ), будут разрешаться Сторонами путём переговоров. Переговоры (как в устной, так и в письменной форме) ведутся на русском языке.
8.2. В случае, если Стороны не урегулировали споры и разногласия путём переговоров, такие споры и разногласия разрешаются Сторонами после соблюдения претензионного порядка (со сроком ответа на претензию 14 (четырнадцать) календарных дней) в суде по месту нахождения Лицензиара.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Лицензиар освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явится следствием действия непреодолимой силы (форс-мажор), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств, в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, стихийных бедствий, пожаров, катастроф, включая падение воздушного судна или иных летательных аппаратов, либо космических объектов, и других обстоятельств непреодолимой силы, а также:
- перебоев в электропитании;
- глобальных перебоев в работе российских и международных сегментов сети «Интернет»;
- сбоев систем маршрутизации;
- сбоев в распределённой системе доменных имён;
- сбоев, вызванных хакерскими и DDoS-атаками, а также иными противоправными действиями третьего лица (третьих лиц);
- сбоев и ограничений в работе Сторонних (интегрируемых) сервисов, дата-центров и каналов связи.
9.2. Лицензиар обязуется, в случае наличия технической возможности, по электронной почте уведомить Пользователя о возникновении форс-мажорных обстоятельств в течение 7 (семи) дней с момента их наступления.
9.3. Если в результате наступления форс-мажорных обстоятельств Лицензиар будет лишён возможности выполнить свои обязательства по Договору в течение 3-х и более месяцев, то Договор считается расторгнутым без возмещения убытков. В случае окончания форс-мажорных обстоятельств ранее времени, указанного в настоящем пункте, обязательства Лицензиара отодвигаются соразмерно времени продолжительности таких обстоятельств, без применения к нему каких-либо мер ответственности.
10. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА ВО ВРЕМЕНИ
10.1. Датой заключения настоящего Договора является дата совершения Пользователем действий, предусмотренных п. 1.3 Договора.
10.2. Срок действия Договора определяется выбранным Пользователем Тарифным планом.
10.3. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора, в том числе нарушения Пользователем условий об объёме лицензии, а также нарушения Пользователем прав и законных интересов Лицензиара, виновного причинения Пользователем убытков Лицензиару, Лицензиар вправе досрочно расторгнуть Договор и незамедлительно блокировать доступ к Программе с предварительным уведомлением Пользователя не позднее даты блокировки. Отказ Лицензиара от Договора (отзыв лицензии) не освобождает Пользователя от ответственности, установленной законодательством и Договором, но прекращает все права, предоставленные Пользователю.
10.4. Лицензиар имеет право отказаться от исполнения обязательств по данному Договору, направив уведомление Пользователю не позднее чем за 60 (шестьдесят) дней до планируемой даты расторжения Договора.
10.5. Пользователь вправе направить Лицензиару требование об удалении Аккаунта и расторжении Договора.
11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
11.1. Отношения Сторон по настоящему Договору регулируются действующим законодательством РФ.
11.2. Пользователь даёт согласие на получение дополнительной информации и информационных рассылок Лицензиара по указанному при регистрации на Интернет-сайте Лицензиара (unisendy.ru) почтовому адресу и телефону. Информация и рассылки могут содержать сведения об изменениях и улучшениях Программы, об изменении Тарифных планов, о других продуктах и услугах, предлагаемых Лицензиаром, анонсы профильных мероприятий Лицензиара.
11.3. Лицензиар не гарантирует предоставления простого неисключительного права в случае, если при оплате (при заполнении платёжного поручения) были совершены ошибки. Правильность заполнения платёжного поручения указана в счёте, который выставляется Программой по запросу Пользователя. Стороны принимают электронные версии документов, как формируемые Программой в личном кабинете, так и направляемые в системе электронного документооборота, признавая за ними юридическую силу в полном объёме, как для Сторон, так и для третьих лиц.
11.4. Недействительность отдельного положения настоящего Договора не влечёт недействительности остальных положений. Вместо недействительного положения применяется положение, наиболее близкое по смыслу и допустимое законом.
12. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. В целях исполнения настоящего Договора Пользователь поручает, а Лицензиар принимает поручение по обработке персональных данных работников и клиентов Пользователя (далее — «Поручение»), в объёме, необходимом для функционирования Программы (в том числе адресов электронной почты, имён и иных данных, содержащихся в почтовой корреспонденции и контактах).
12.2. В рамках исполнения Поручения Лицензиар может обрабатывать следующий перечень персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес;
- пол;
- идентификатор в социальных сетях и мессенджерах;
- дата рождения;
- профессия/должность;
- иные данные, которые Пользователь самостоятельно размещает в Программе или передаёт через неё.
Пользователь обязуется обеспечить законность передачи персональных данных для обработки Лицензиаром в рамках Поручения.
12.3. Лицензиар обязуется качественно и в срок выполнять Поручение в пределах разумной технической возможности.
12.4. Лицензиар осуществляет обработку персональных данных, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, совершаемые с использованием средств автоматизации в целях оказания услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
12.5. Лицензиар обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных в соответствии со статьёй 19 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных; применяет организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных; проводит оценку эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных; осуществляет учёт машинных носителей персональных данных; осуществляет обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принимает соответствующие меры реагирования; устанавливает правила доступа к персональным данным; осуществляет контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищённости информационных систем персональных данных.
12.6. При исполнении Поручения Лицензиар обязуется соблюдать требования, предусмотренные частью 5 статьи 18 и статьёй 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
12.7. Лицензиар обязуется по запросу Пользователя в течение срока действия настоящего Договора, в том числе до обработки персональных данных в рамках Поручения, предоставлять документы и иную информацию, подтверждающие принятие мер и соблюдение требований, установленных пунктами 12.5 и 12.6 Договора.
12.8. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов персональных данных, Лицензиар обязуется уведомить Пользователя:
- в течение 24 (двадцати четырёх) часов — о произошедшем инциденте, о предполагаемых причинах, повлёкших нарушение прав субъектов персональных данных, и предполагаемом вреде, нанесённом правам субъектов персональных данных, о принятых мерах по устранению последствий соответствующего инцидента;
- в течение 72 (семидесяти двух) часов — о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента, а также предоставить сведения о лицах, действия которых стали причиной выявленного инцидента (при наличии).
12.9. Лицензиар обязуется своевременно предоставлять Пользователю доступ к персональным данным, обрабатываемым в целях исполнения настоящего Договора, при наличии технической возможности.
12.10. Лицензиар обязуется обеспечить исполнение третьей стороной условий и требований по обработке персональных данных, указанных в настоящем Договоре, в случае если Лицензиар привлекает к его исполнению третью сторону. В этом случае Лицензиар несёт ответственность перед Пользователем за действия третьего лица как за свои собственные в пределах раздела 6 настоящего Договора.
13. РЕКВИЗИТЫ ЛИЦЕНЗИАРА
Общество с ограниченной ответственностью «ЮНИСЕЛЛЕР»
Место нахождения и адрес: 121087, Город Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Филевский Парк, пр-д Багратионовский, дом 7, корпус 20В
ИНН 7730327259 КПП 773001001
ОГРН 1247700576640
Расчётный счёт: 40702810670010432596
Московский Филиал АО КБ «Модульбанк»
Корреспондентский счёт: 30101810645250000092
БИК банка 044525092
Генеральный директор Типцов Александр Александрович
E-mail: uniseller.io@yandex.ru
Приложение № 1. Тарифные планы
Актуальные Тарифные планы, состав функций, лимиты (включая количество доменов, почтовых ящиков, объём хранилища, лимиты исходящих писем, API-ключей, алиасов, доступность интеграций) и стоимость лицензионного вознаграждения публикуются на Интернет-сайте Лицензиара по адресу unisendy.ru в разделе «Тарифы» и (или) в Панели управления. Условия Тарифных планов, опубликованные на Интернет-сайте на дату оплаты, имеют приоритет перед ранее опубликованными версиями.
Пробный период (Trial), если предоставляется, не освобождает Пользователя от соблюдения условий настоящего Договора и не порождает у Лицензиара обязательств по сохранению данных после окончания пробного периода при отсутствии оплаты.